À tout moment lors de votre navigation sur le site my-blend.com vous pouvez cliquer sur l’icône 
se situant en haut à droite de votre écran. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton “Créer un compte”. La création d’un compte est également possible une fois que vous aurez ajouté des produits dans votre panier, à l’étape “Connexion”.
En créant un compte myBlend vous pourrez :
– Suivre l’évolution de vos commandes,
– Retrouver l’historique de vos achats effectués en ligne et à La Maison myBlend à Paris,
– Gérer et modifier vos données personnelles,
– Etre informé(e) des offres et actualités du moment,
– Profiter de tous les avantages de notre programme de fidélité my+ : consulter votre solde de points, les transformer en cadeaux ou en dons etc.
Si vous avez créé un compte dans notre Maison myBlend à Paris, votre compte existe déjà. Il vous suffit d’entrer votre adresse e-mail qui sera alors reconnue et de suivre le processus de création de mot de passe.
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment en vous rendant sur la page de connexion à l’espace client et en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ». Une fois cette étape réalisée, saisissez l’adresse email associée à votre compte et cliquez sur le bouton « Valider ». Vous recevrez alors un email “mot de passe oublié” comportant un lien (pensez à jeter un oeil à votre dossier spam/courrier indésirable si jamais vous ne voyez pas cet email). Cliquez dessus pour créer un nouveau mot de passe et ainsi accéder de nouveau à votre compte.
Pour supprimer votre compte, vous pouvez contacter le service client à l’adresse mail serviceclient@myblend.com en indiquant votre souhait. Cette demande sera traitée dans les 72h.
La Newsletter myBlend vous permet de suivre toutes les actualités de la Marque : news beauté, lifestyle, nouveauté produit.
Vous pouvez vous rendre sur votre compte myBlend, dans votre profil, onglet “Abonnement newsletter”. En cochant “Je souhaite me désabonner” vous ne recevrez plus notre newsletter. Vous pouvez également cliquer sur le lien “Se désabonner” qui se trouve en bas de la newsletter.
Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée des utilisateurs de notre site et au respect des dispositions légales en vigueur.
Vous trouverez un espace dédié à notre politique complète de protection de la vie privée sur ce lien abordant les thématiques suivantes :
Vous pouvez à tout instant vous rendre dans votre espace personnel sur le site myBlend pour accéder ou modifier vos données personnelles.
Vous pouvez à tout instant contacter le service client a l’adresse : serviceclient@myblend.com afin de demander la suppression de vos données personnelles.
Les produits myBlend sont majoritairement fabriqués en France dans les laboratoires du groupe Clarins à Pontoise, à l’exception des nutri-cosmétiques et du masque LED.
Vous pouvez trouver l’ensemble du détail par produit ainsi que la provenance de nos actifs et de nos packagings dans notre carte Transparence & Traçabilité.
En créant un compte myBlend vous pourrez :
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– Profiter de tous les avantages de notre programme de fidélité my+ : consulter votre solde de points, les transformer en cadeaux ou en dons etc.
Le programme de fidélité myBlend a été pensé pour être simple, engageant, communautaire et proposer des avantages exclusifs aux membres.
Dès votre entrée au programme de fidélité, lorsque vous passez votre première commande, vous recevez un cadeau de bienvenue ajouté à votre commande, le jour de votre anniversaire vous bénéficiez d’une offre privilège à faire valoir sur votre prochaine commande pendant 1 mois, un e-mag trimestriel vous est envoyé avec des contenus exclusifs, enfin vous bénéficiez d’un accès privilégié et exclusif aux nouveautés produits en avant-première.
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment en vous rendant sur la page de connexion à l’espace client et en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ». Une fois cette étape réalisée, saisissez l’adresse email associée à votre compte et cliquez sur le bouton « Valider ». Vous recevrez alors un email “mot de passe oublié” comportant un lien (pensez à jeter un oeil à votre dossier spam/courrier indésirable si jamais vous ne voyez pas cet email). Cliquez dessus pour créer un nouveau mot de passe et ainsi accéder de nouveau à votre compte.
En plus de l’écran de validation une fois votre achat finalisé, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de commande. Si vous vous connectez à votre compte myBlend, votre commande sera également visible dans l’onglet “Mes Commandes”.
Nous livrons dans les 38 pays suivants :
• En Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne (sauf Canaries, Ceula & Melilla), Estonie, Finlande, France (Monaco inclus ; hors DROM-COM), Grèce, Hollande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal (sauf Madères et les Açores), République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
• Hors EU : Norvège, Suisse.
• Au Moyen-Orient : Arabie Saoudite, Egypte, Emirats Arabes Unis (Dubaï & Abu Dhabi), Maroc, Qatar.
• En Asie : Singapour.
• En Amérique du Sud : Mexique.
• En Amérique du Nord : Canada, Etats-Unis.
• En Océanie : Australie.
Vous pouvez donc vous faire livrer vos produits myBlend dans l’ensemble de ces pays.
La livraison standard est offerte pour tout achat pour les pays suivant en Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne (sauf Canaries, Ceula & Melilla), Estonie, Finlande, France (Monaco inclus), Grèce, Hollande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pologne, Portugal (sauf Madères et les Açores), République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
La livraison express est offerte à partir de 350 € d’achat pour les pays hors Europe : Arabie Saoudite, Australie, Canada, Chypre, Egypte, Emirats Arabes Unis (Abu Dhabi / Dubai), Etats-Unis, Malte, Maroc, Mexique, Qatar et Singapour.
Une fois votre colis expédié et pris en charge par le transporteur, vous recevez un email de confirmation d’expédition. Vous trouverez dans ce mail votre numéro de suivi, qui vous permettra de suivre votre colis sur le site du transporteur. Si vous avez un compte myBlend, vous trouverez également ce numéro de suivi dans votre espace client dans l’onglet “Mes Commandes”.
Chez myBlend, notre exigence est totale et sans aucun compromis : pour votre peau, pour la planète et pour notre marque, dans notre manière d’être et d’agir avec celles et ceux qui nous entourent. Vous pouvez découvrir en détail l’exhaustivité de nos engagements en cliquant ici.